Shipping policy
تشكل سياسة الشحن والتسليم هذه جزءًا من شروط الخدمة الخاصة بنا ("الشروط") وبالتالي يجب قراءتها جنبًا إلى جنب مع شروطنا الرئيسية: شروط الخدمة
يرجى مراجعة سياسة الشحن والتوصيل بعناية عند شراء منتجاتنا. تنطبق هذه السياسة على أي طلب تقدمه لنا.
ما هي خيارات الشحن والتسليم المتاحة لي؟
نوفر خيارات شحن متنوعة. في بعض الأحيان، قد يتولى مورد خارجي إدارة مخزوننا ويكون مسؤولاً عن شحن منتجاتك.
رسوم الشحن
أسعار الشحن لدينا مُحددة من قِبل المورد. جميع مواعيد وتواريخ تسليم المنتجات مُقدمة بحسن نية، وهي تقديرات فقط.
هل تقومون بالتوصيل دوليا؟
نوفر خدمة الشحن لجميع أنحاء العالم. الشحن المجاني غير متاح للطلبات الدولية.
للحصول على معلومات حول عملية الجمارك:
- قد تستغرق طلباتنا بعض الوقت للوصول إلى العملاء في بعض الحالات قد يستغرق وصول المنتج شهرًا كاملًا بعد تقديم الطلب. قد تطلب جمارك الدولة المستلمة رسومًا إضافية حسب الدولة. يُرجى من العملاء التواصل مع مكتب الجمارك المحلي لمزيد من التفاصيل.
يرجى العلم أننا قد نخضع لقواعد وقيود مختلفة فيما يتعلق ببعض عمليات التسليم الدولية، وقد تُفرض عليك ضرائب ورسوم إضافية خارجة عن سيطرتنا. في هذه الحالات، تقع على عاتقك مسؤولية الامتثال لقوانين بلد إقامتك، وستكون مسؤولاً عن أي تكاليف أو ضرائب إضافية.
ماذا يحدث إذا تأخر طلبي؟
إذا تأخر التسليم لأي سبب من الأسباب، فسوف نعلمك في أقرب وقت ممكن وسنخبرك بتاريخ تقديري منقح للتسليم.
وقت التسليم المتوقع
قد تستغرق جميع الطلبات ما يصل إلى شهر أو 8 أسابيع للتسليم اعتمادًا على مدى سرعة المورد لدينا وهذا صالح للعملاء في جميع البلدان.
هل لديك أسئلة حول الإرجاع؟
إذا كانت لديك أسئلة حول الإرجاع، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا: سياسة الاسترداد
كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذه السياسة؟
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات مستقبلية، يمكنك الاتصال بنا عبر
- نموذج الاتصال عبر الإنترنت - اتصل بنا